A continuación, se presentan los Términos y Condiciones de FacturaFácilSV, propiedad de Soluciones Tecnológicas de Centroamérica, en relación con el procesamiento de pagos con tarjetas de crédito y débito:
1. Servicios de FacturaFácilSV
FacturaFácilSV es una plataforma de software como servicio (SaaS) que proporciona herramientas para la gestión y emisión de facturas electrónicas. Nuestros servicios están diseñados para facilitar a las empresas la administración de sus procesos de facturación de manera eficiente y conforme a la normativa vigente.
2. Procesamiento de Pagos
2.1. Responsabilidad del Procesamiento de Pagos
FacturaFácilSV no procesa directamente pagos con tarjetas de crédito o débito. Nuestra plataforma puede integrarse con terceros proveedores de servicios de pago (“PSP”) seleccionados por el cliente. Estos PSP son responsables de la autorización, procesamiento y liquidación de las transacciones de pago. Por lo tanto, cualquier cuestión relacionada con el procesamiento de pagos debe ser dirigida al PSP correspondiente.
2.2. Integración con Proveedores de Servicios de Pago
Aunque FacturaFácilSV facilita la integración con diversos PSP, la selección, configuración y gestión de dichos proveedores es responsabilidad exclusiva del cliente. Recomendamos que los clientes evalúen cuidadosamente a los PSP y se aseguren de que cumplen con los estándares de seguridad y normativas aplicables.
3. Cumplimiento con Estándares de Seguridad
3.1. Normativas PCI-DSS
Los clientes que manejen información de tarjetas de crédito o débito a través de los PSP integrados con FacturaFácilSV deben cumplir con los Estándares de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Es responsabilidad del cliente garantizar que sus sistemas y procesos cumplan con estas normativas para proteger la información sensible de los titulares de las tarjetas.
3.2. Responsabilidad de Seguridad
FacturaFácilSV implementa medidas de seguridad para proteger la información dentro de nuestra plataforma. Sin embargo, no tenemos acceso ni almacenamos datos sensibles relacionados con tarjetas de pago. La seguridad de la información de pago recae en el PSP y en el cliente que utiliza nuestros servicios.
4. Limitación de Responsabilidad
4.1. Transacciones de Pago
FacturaFácilSV no es responsable de ninguna transacción de pago realizada a través de los PSP integrados en nuestra plataforma. Cualquier disputa, reembolso, contracargo u otra cuestión relacionada con pagos debe ser gestionada directamente entre el cliente y el PSP correspondiente.
4.2. Daños y Perjuicios
En la medida permitida por la ley, FacturaFácilSV no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la incapacidad de uso de los servicios de procesamiento de pagos de terceros integrados en nuestra plataforma.
5. Modificaciones de los Términos y Condiciones
FacturaFácilSV se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los clientes a través de los canales de comunicación habituales y entrarán en vigor a partir de la fecha de su publicación.
6. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de El Salvador. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en San Salvador, El Salvador.
